Paket Tur Sözleşmesi
Vaveyla Turizm (bundan sonra “Tur Düzenleyicisi” olarak anılacaktır) ile tura katılan kişi/kişiler (bundan sonra “Katılımcı” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar doğrultusunda düzenlenmiştir.
Vaveyla Turizm
Adres: Piriçelebi Mah. Cumhuriyet Cad. Medine Han No: 99/1B02 Merkez/Rize
E-posta: bilgi@vaveylaturizm.com
Telefon: 0464 250 50 53
Tursab Belge No: 11406
1. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme; Katılımcı’nın Vaveyla Turizm tarafından düzenlenen yurt içi veya yurt dışı paket turlara katılımı, konaklama, ulaşım, rehberlik ve diğer hizmetlerden faydalanmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.
2. Paket Turun Kapsamı
Tur programında belirtilen ulaşım, konaklama, yemek, rehberlik, transfer ve varsa giriş ücretleri bu pakete dahildir. Programda belirtilmeyen ekstra hizmetler sözleşmeye dahil değildir.
3. Ücret ve Ödeme
Paket tur bedeli rezervasyon sırasında belirlenir. Katılımcı, rezervasyon anında toplam ücretin en az %35’ini ön ödeme olarak yapar. Kalan tutar turun başlangıcından en geç 7 gün önce tamamlanır. Zamanında ödeme yapılmadığında rezervasyon iptal edilir ve yapılan ön ödeme iade edilmez.
4. İptal ve Değişiklik Koşulları
Tur başlangıcından 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ücret iade edilir. 29 - 15 gün arası iptallerde %35, 14 - 7 gün arası iptallerde %50 kesinti yapılır. 6 gün ve daha az süre kala yapılan iptallerde ücretin tamamı tahsil edilir. Mücbir sebepler durumunda Vaveyla Turizm turu iptal edebilir, bu durumda tam iade yapılır veya alternatif tur önerilir.
5. Katılımcının Yükümlülükleri
Katılımcı, geçerli kimlik/pasaport ve vize belgelerini temin etmekle sorumludur. Tur düzenini bozan davranışlar sergileyen katılımcı, uyarı yapılmaksızın turdan çıkarılabilir. Özel sağlık durumları, alerjiler veya engeller hakkında tur öncesinde bilgi verilmelidir. Katılımcının hizmetten kendi isteğiyle faydalanmaması durumunda iade talep hakkı doğmaz.
6. Tur Düzenleyicisinin Yükümlülükleri
Tur programının güvenli ve eksiksiz biçimde uygulanması, konaklama ve ulaşımla ilgili hizmetlerin sunulması, gerekli bilgilendirmelerin yapılması tur düzenleyicisinin yükümlülüğündedir. Mücbir sebepler dışında turun iptali halinde ücretin tamamı iade edilir.
7. Sigorta
Vaveyla Turizm, yasal zorunluluk kapsamında seyahat sigortasını katılımcı adına yapar. Katılımcı isterse kendi isteğiyle ek sağlık veya iptal sigortası yaptırabilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Rize Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Diğer Hükümler
Katılımcı, sözleşmede belirtilen tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve eksiksiz kabul ettiğini beyan eder. Tur programı bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Katılımcı Bilgileri:
Ad Soyad:
T.C. Kimlik / Pasaport No:
Telefon:
E-posta:
İmza:
Vaveyla Turizm Yetkilisi:
Ad Soyad:
İmza / Kaşe:
