Kvkk Aydınlatma Metni
Vaveyla Turizm olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne kadar süreyle saklandığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Vaveyla Turizm tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Vaveyla Turizm; rezervasyon işlemleri, iletişim formları, çağrı merkezi görüşmeleri, web sitesi ziyaretleri ve sosyal medya üzerinden yapılan işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işlemektedir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
Pasaport bilgileri (yurt dışı turlar için)
IP adresi ve çerez verileri
Konaklama veya seyahat tercihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Rezervasyon ve tur hizmetlerinin sunulması
Müşteri taleplerinin karşılanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Müşteri memnuniyetine yönelik analiz yapılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
Yurt içi ve yurt dışı iş ortakları
Otel, ulaşım ve tur operatörleri
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yetkili mali müşavirlik ve hukuk hizmeti veren iş ortakları
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak belgelerle birlikte yazılı olarak veya vaveylaturizm.com adresinde yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz.
Vaveyla Turizm
Adres: Piriçelebi Mah. Cumhuriyet Cad. Medine Han No: 99/1B02 Merkez/Rize
E-posta: bilgi@vaveylaturizm.com
Telefon: 0464 250 50 53
Tursab Belge No: 11406
